Postventa Norklan
Servicio técnico para mantener tu operación
La continuidad se construye con diagnóstico, mantenimiento, capacitación y acceso a componentes compatibles.
Mantenimiento preventivo
Revisión planificada para detectar desgaste, conservar funcionamiento y reducir interrupciones.
Mantenimiento correctivo
Diagnóstico y reparación de fallas que afectan la operación de un equipo Norklan.
Instalación y configuración
Preparación, montaje, comprobación y puesta en marcha de la solución contratada.
Capacitación de operadores
Formación para operar módulos, registrar evaluados, ejecutar pruebas y consultar resultados.
Actualizaciones de software
Revisión y aplicación de versiones disponibles dentro del alcance de soporte contratado.
Repuestos y accesorios
Provisión de componentes compatibles para mantener o completar equipos Norklan.
Un canal disponible las 24 horas
La plataforma de soporte permite registrar solicitudes todos los días y conservar el historial de asistencia.
La disponibilidad del canal no implica atención presencial inmediata; cada caso se coordina según diagnóstico, cobertura y plan contratado.
Ingresar a soporte 24/7Información para acelerar el diagnóstico
Identifica el equipo, describe el síntoma, adjunta mensajes o fotografías y señala cualquier cambio reciente.
No intervengas componentes eléctricos o mecánicos sin indicación técnica.
Siguiente paso
Configura el equipo adecuado para tu institución.
Indícanos el tipo de institución, la ciudad, las pruebas requeridas y el volumen estimado de evaluaciones.
Solicitar cotización