Continuidad operativa
Repuestos y accesorios para equipos Norklan
Provisión de componentes compatibles para mantener o completar equipos Norklan.
Qué contempla el servicio
Provisión de componentes compatibles para mantener o completar equipos Norklan.
El número de equipo, fotografías y descripción del componente ayudan a identificar el repuesto correcto.
- Identificación del equipo
- Compatibilidad de pieza
- Coordinación de envío
- Instalación cuando corresponda
Cómo solicitar atención
Ingresa a la plataforma de soporte e identifica el equipo, la institución, el síntoma y la ciudad.
El equipo técnico evaluará si la atención puede resolverse de manera remota o requiere coordinación adicional.
Crear solicitud de soporteAlcance y cobertura
La modalidad, tiempos y costos dependen del plan contratado, diagnóstico, disponibilidad de componentes y ubicación.
Antes de ejecutar trabajos adicionales se confirma el alcance correspondiente.
Preguntas frecuentes
Respuestas antes de cotizar.
Si tu institución tiene un protocolo específico, inclúyelo en la solicitud para revisarlo técnicamente.
¿Dónde se solicitan servicios para un equipo instalado?+
En la plataforma soporte.norklan.com, disponible para registrar casos 24/7.
¿La atención presencial está disponible en todo Perú?+
Se coordina según ciudad, diagnóstico, cobertura y condiciones del plan contratado.
Siguiente paso
Configura el equipo adecuado para tu institución.
Indícanos el tipo de institución, la ciudad, las pruebas requeridas y el volumen estimado de evaluaciones.
Solicitar cotización